"
В един от заводите на Хенри Форд, бригада получавала пари, само когато не работи. Това била ремонтната бригада, която отговаряла за безаварийната работа на конвейра. Когато бригадата излизала от стаята за почивка, за да отстрани възникнала неизправност, спирали да им начисляват пари. Първо - те винаги много експедитивно извършвали ремонтите, за да се върнат по-бързо в стаята за отдих. И второ - правели ремонтите качествено, за да не им се налага в близко време да излизат отново за една и съща повреда.
173 прегледа